Tilmeld detailnyheder     Tip en ven om detailfolk     Cookies     Sitemap     RSS

"De liberale erhverv bør investere i deres online synlighed, så de er klar til genåbningen"

- Thomas Bogh, Bonzer
Læs bloggen her

Danske varehuse indfører drive in-koncept





Fredag den 20 marts 2020 kl. 06:00 af: Kristian Holgersen

For at mindske faren for smitte introducerer varehuskæde en helt ny service, hvor kunderne ikke behøver at stige ud af bilen.

Over alt i detailhandlen bliver hjernerne lige nu lagt i blød. Målet er at finde på nye måder at holde omsætningen kørende i en tid præget af coronakrise og hårde restriktioner.

Varehuskæden Biltema har fundet på at starte et drive in-koncept, hvor kunderne slet ikke behøver at forlade bilen. Medarbejderne står nemlig klar til at pakke de bestilte varer ned i bagagerummet.

- Vi tager situationen med Covid-19 meget alvorligt, og vi ved, at vi har et stort ansvar som detailbutik, siger Jacob Møller i en pressemeddelelse Han er administrerende direktør i Biltema.

- Så for at passe på hinanden så godt som overhovedet muligt, opgraderer vi nu vores Køb og Hent-funktion til også at omfatte drive-in – vi kalder det Køb & Hent Drive In, siger han.

Har ingen netbutik

Biltema har indtil videre fravalgt at have en traditionel netbutik. Men den nye service bygger videre på konceptet Køb & Hent, som blev rullet ud i hele kæden for blot to måneder siden.

- Det eneste, man skal gøre ved ankomsten, er at sende en sms til et nummer, der står beskrevet på instruktionsskiltene. Og så skal man bare sørge for, at bagagerum eller sidedør er låst op, siger Jacob Møller.

Kunderne har stadig mulighed for at handle ind i varehusene på sædvanlig vis. I de tilfælde har Biltema engangshandsker til alle og diskretionslinjer på gulvet ligesom de fleste supermarkeder har fået.

I skrivende stund har Biltema 12 danske varehuse, og endnu flere skulle være på vej. Over en årrække er det målet at nå op omkring de 25, har direktøren tidligere luftet ambitioner om.

LÆS OGSÅ: Café og netsalg: Ambitiøs varehuskæde er klar med nye koncepter



Flere detailnyheder Gå til forsiden




Daglig nyhedsmail:



Del artiklen:








Seneste jobs



detailfolk.dk | A.P Møllers Allé 9A | DK-2791 Dragør | Tlf.: 32 94 20 27 | CVR: 34735832




Tilmeld nyhedsbrev

Få detailnyheder direkte i din indbakke

Tilmeld dig den gratis daglige nyhedsmail og hold dig opdateret om branchen

Fornavn
 
Efternavn
 
 
 
TILMELD