7-Eleven har fundet kædens bedste købmænd efter et specielt år
De bedste købmænd og butikker er fundet efter et svært tid for 7-Eleven. - Det har været et specielt år, erkender direktøren.
Hvert år kårer 7-Eleven de tre bedste købmænd og de tre bedste servicebutikker i kæden.
Som de fleste andre arrangementer i denne tid foregik kåringen denne gang digitalt på grund af coronakrisen, som har trukket dybe spor i kæden - blandt andet kom de 65 franchisebutikker på landets togstationer ud med et massivt underskud i årsregnskabet for 2020.
- Det har været et specielt år med coronapandemi og tilhørende restriktioner, siger adm. direktør i 7-Eleven Danmark, Jesper Østergaard, i en pressemeddelelse.
- Det har vi selvfølgelig også kunnet mærke i 7-Eleven, fordi der er færre mennesker på gaden. Overordnet set synes jeg dog, at vi har klaret os bedre, end vi havde turdet håbe, og vi har været glade for at kunne hjælpe danskerne i hverdagen ved altid at være klar og til stede, siger han.
Kunden som øverste chef
De tre bedste servicebutikker ligger på på Nørrebro i København, på Sjælør Station og i Kolding, mens årets købmænd driver butikker i Aarhus, Risskov, Ejer Bavnehøj og Hillerød.
Fælles for vinderne er, at den gode kundeservice er helt essentiel for deres måde at drive forretning på, fortæller direktør Jesper Østergaard.
- I 7-Eleven arbejder vi værdibaseret og en af vore vigtigste værdier er ”kunden er vores øverste chef”. Det er dem, vi arbejder for. Alle tre vindere lever og ånder for at give gode kundeoplevelser på hver deres måde og forstår, at personlig og nærværende kundeservice er et vigtigt konkurrenceparameter og en nøgle til fremtidig vækst, siger han.
De bedste købmænd og servicebutikker i 7-Eleven
Købmænd
- Hans Christian Sehested fra City 7-Eleven, som har en butik på Immervad i Aarhus.
- Janne Møller fra Shell 7-Eleven, der driver butik i Risskov og motorvejsstationen ved Ejer Bavnehøj. Hun løb også med prisen i 2019.
- Kasper Henriksen fra DSB 7-Eleven i Hillerød.
Servicebutikker
- Jim Estman med sin City 7-Eleven-butik på Nørrebro
- Sanne Damgaard Skarvil med sin Shell 7-Eleven-butik på Hylkedalsvej i Kolding
- Birgit Jensen med butikken på Sjælør Station
Kilde: 7-Eleven
LÆS OGSÅ: Butikker på landets stationer ramt af voldsom nedtur
Flere detailnyheder | Gå til forsiden |
Afstemning
Seneste nyheder
Gylden periode ruster tøjbutikker til mere usikre tider
Dagrofa satser videre på ny franchisemodel
Eksklusive varer gav kæmpe omsætning i weekenden
Nye toner fra nethandlen: 2023 bliver et comeback-år
Detailsalget ramte en bemærkelsesværdig bundrekord i december
Coop åbner et nyt kapitel i driften af ny discountkæde
Kæde siger nu fra over for chikane fra kunderne
Stor kæde af genbrugsbutikker slår salgsrekord
Seneste cases og nyheder fra RetailDirect
Seneste afstemninger
Hvordan endte Black Friday/Black Week salgsmæssigt sammenlignet med 2021? (Primært specialhandel)
Hvordan tror du Black Friday salget ender i år sammenlignet med sidste år? (primært specialhandel)
Giver de nye regler for prismarkedsføring mening for detailbranchen?
Bør regeringen udskyde fristen for tilbagebetaling af coronalån endnu engang?
Mest læste nyheder
Seneste nyheder
Gylden periode ruster tøjbutikker til mere usikre tider
Dagrofa satser videre på ny franchisemodel
Eksklusive varer gav kæmpe omsætning i weekenden
Nye toner fra nethandlen: 2023 bliver et comeback-år
Detailsalget ramte en bemærkelsesværdig bundrekord i december
Seneste blogindlæg
Whistleblowerloven i detailbranchen: Har du fået helt styr på din whistleblowerordning?
Detailsektoren går forrest i kampen for mere bæredygtige emballager
3 relevante pandemi learnings for din virksomhed
5 content marketing trends du skal holde øje med i 2022
Tendens viser: Handel fra mobile enheder overgår laptops