
Dennis Clausager, detailfolk.dk
Dennis Clausager er stifter og ejer af detailfolk.dk og driver også fem tøjbutikker på Midt- og Sydsjælland. Er oprindeligt detailhandels-uddannet og siden hen Merkonom i markedsføring og organisation. Har i en lang detailkarriere haft stillinger som butikschef i blandt andet radiobranchen og sidenhen forskellige lederstillinger, blandt andet som kæde- og markedschef i Telia, inden han i 2006 slog sig ned som selvstændig.
Dennis blogger om stort og småt i detailbranchen, og er ikke bleg for finde den udfordrende eller skarpe kuglepen frem når der skal skrives.
Har coronakrisen givet varig opblomstring til bymidterne eller blot kunstigt åndedræt?
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkFredag den 10 september kl. 13:25
Coronakrisen har nu stået på i knap halvandet år. Den har både ramt mange mennesker rent helbredsmæssigt og haft store konsekvenser for virksomheder og arbejdsliv. N...
Læs hele indlægget her
Stop skævvridningen og vis erhvervssind: Udskyd udbetalingen af feriepenge og hjælp flere brancher!
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkOnsdag den 17 marts kl. 10:27
Den sidste rest af danskernes feriepenge bliver nu udbetalt. Det har et flertal i Folketinget netop besluttet - og tak for det - da det utvivlsomt vil give et boost i forbruget og hjælpe man...
Læs hele indlægget her
Kære erhvervsminister: her er 5 grunde til at din argumentation om tilladt non-food salg i supermarkeder ikke holder en meter
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkFredag den 22 januar kl. 11:38
Siden d. 25/12 har alle udvalgsvarebutikker været tvangslukket, mens dagligvarebutikker fortsat har kunnet holde åbent. Oprindeligt var planen, at det blot skulle gælde et par ug...
Læs hele indlægget her
Kære Mette F & Co.: stop venligst opfordringen til at handle online NU – I skader danske arbejdspladser
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkTorsdag den 10 december kl. 11:28
Nye restriktioner har ramt halvdelen af landet med store økonomiske konsekvenser for de caféer, restauranter og øvrige virksomheder, der er blevet tvangslukket. Nedlu...
Læs hele indlægget her
Absurd ”Postmand Per-afgift" fra regeringen vil skade konkurrenceevnen og danske netbutikker
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkMandag den 23 november kl. 11:07
Midt i coronakrisen skal regeringen også finde tid til andre vigtige opgaver, blandt andet hvordan man kan redde den synkende skude PostNord, der længe har taget store mængder va...
Læs hele indlægget her
Skævvridning: Regeringens hjælpepakke vil øge butiksdøden i bymidterne
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkFredag den 27 marts kl. 09:05
Ufattelig mange brancher er økonomisk ramt af coronakrisen, og detailbranchen hører, ifølge en ny undersøgelse fra Dansk Erhverv, til blandt de hårdest ramte. ...
Læs hele indlægget her
Kære Mette F. & Co. Fortsæt ansvarligheden og luk nu resten af specialbutikkerne!
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkFredag den 20 marts kl. 09:04
Under dette ubegribelige udbrud af coronavirus, der har kastet landet ud i en krise af historiske dimensioner, har statsminister Mette Frederiksen og regeringen udvist både mod, ansvarlighed...
Læs hele indlægget her
Kære udlejere. Hold hånden under butikkerne - og jeres egen investering!
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkTirsdag den 17 marts kl. 09:33
Udviklingen i coronasmitten er alvorlig. Naturligvis først og fremmest for de mennesker, der direkte bliver ramt af sygdommen, og vi har alle et ansvar for at agere ansvarligt for at undg&a...
Læs hele indlægget her
Trættende at ministeren gør detailansatte til laveste fællesnævner
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkMandag den 18 november kl. 11:35
Med jævne mellemrum popper detailbranchen op i debatten om arbejdsløsheden i Danmark. Og desværre ikke med udgangspunkt i situationen i detailbranchen selv, men derimod indenfor...
Læs hele indlægget her
Hvornår har du sidst sagt tak til en kunde?
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkOnsdag den 7 februar kl. 10:04
I Danmark bryster vi os af at være ret godt opdragede. Vi udviser både høflighed og taknemlighed. Det giver sig blandt andet til udtryk ved dagligdags sætninger, som &rdqu...
Læs hele indlægget her
Lad os nu bare holde Black Friday hele året!
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkTirsdag den 28 november kl. 09:19
#BILLEDE1# Årets mest omtalte handelsdag er nu et overstået kapitel. Og igen i år melder de kæder og webshops der valgte at gå med på shop-amok-dagen (og d...
Læs hele indlægget her
Kan man (over)leve uden en webshop?
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkMandag den 13 marts kl. 09:44
Indkøbsmønstret er i disse år i voldsom forandring. Kommercialiseringen af internettet har skabt nye salgskanaler, brancheglidninger og -fremfor alt- en række nye onlinea...
Læs hele indlægget her
Black Friday eller Crap Friday?
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkFredag den 2 december kl. 13:00
De danske forbrugere har på få år taget den amerikanske shop-amokdag Black Friday til sig. Og derfor har en stor del af de danske butikker og webshops også satset stort p&a...
Læs hele indlægget her
Returnering af brugte varer: Lever Forbrugerrådet i den virkelige verden?
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkOnsdag den 24 august kl. 08:41
For et par uger siden har Forbrugerrådet, i form af vicedirektør Vagn Jelsøe, været ude og kommentere på netbutikkernes stigende problemer med returnering af varer,...
Læs hele indlægget her
Derfor findes den optimale planlov ikke
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkOnsdag den 22 juni kl. 11:30
Så blev der indgået forlig om planloven, der har stor betydning for både kunder, butikker og detaillandskabet i Danmark. Og fra erhvervs- og vækstministeren lyder der ...
Læs hele indlægget her
Video: Sådan skaber modebutik salg, branding og ”party i provinsen”
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkMandag den 11 april kl. 08:53
Her på detailfolk.dk har vi flere gange de sidste år fortalt historier om, hvordan de initiativrige søstre, der står bag modebutikken ”Anna & Søs” i...
Læs hele indlægget her
Opråb: Stå nu sammen om at gøre detail-uddannelsen mere sexet
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkOnsdag den 10 februar kl. 09:04
Netop nu er jagten gået ind på at finde årets elever til de mange forskelligartede uddannelser, også i detailbranchen. Kampen om at tiltrække eleverne er hå...
Læs hele indlægget her
R.I.P. citybutikker i Kalundborg
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkMandag den 23 november kl. 09:22
Citybutikkerne har siden storcentrenes indtog i Danmark i 70’erne haft det svært, og den stigende e-handel og nye købemønstre blandt forbrugerne har ikke gjort det letter...
Læs hele indlægget her
”Hej og velkommen-manden” øger kundeoplevelsen
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkOnsdag den 2 september kl. 18:30
Fra tid til anden skrives der i medierne triste historier om lavt serviceniveau grænsende til ligegyldighed rundt omkring i detailbutikkerne. Ofte et resultat af dårlig ledelse og kult...
Læs hele indlægget her
Hvis bare alle danske butikker gjorde som Anna Jensen i Odder
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkFredag den 26 juni kl. 10:30
De danske butikker har haft hårde tider de seneste 6-7 år, og det går fortsat ikke så godt med at få vækst i omsætning og indtjening. Især de lokale...
Læs hele indlægget her
Derfor er gratis husleje en god investering!
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkMandag den 24 november kl. 11:07
Forleden kunne vi her på detailfolk.dk fortælle historien om en flok unge iværksættere, der havde fået en måneds gratis husleje på Fisketorvet til deres v...
Læs hele indlægget her
Jensens PR-bøf. Hvad kan man lære af den?
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkTirsdag den 23 september kl. 08:20
Jensen’s Bøfhus er over en enkelt weekend endt i en pr-katastrofe af dimensioner. Siden Højesteret i fredags gav Jensen koncernen eneretten til at drive restaurations- og f&osl...
Læs hele indlægget her
Nej tak til 1800,- i kasseapparatet! Skrankepaveri eller blot tåbelighed bag disken?
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkTirsdag den 3 juni kl. 10:25
For et par uger siden var jeg en torsdag til et møde i centrum af København, og da jeg havde et gaveindkøb, der begyndte at presse sig lidt på, lod jeg mig friste af sto...
Læs hele indlægget her
Hvad er der nu galt med nøgne elever?
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkMandag den 28 april kl. 09:29
I Danmark er der generelt et stort behov for at få arbejdsgiverne til at oprette flere praktik- og elevpladser - også i detailbranchen. Mange virksomheder tager helt naturligt det s...
Læs hele indlægget her
Cross channel logik for viderekomne: Et gebyr på 30,- for at hente varen i butikken!
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkFredag den 31 januar kl. 09:41
Der er kamp om kunderne i disse år, og hele detailbranchen er i en omstillingsproces som aldrig før. Især de fysiske butikker må kæmpe hårdere og hårdere...
Læs hele indlægget her
Hvad kan vi danskere? Kun tage ved lære af Børsen…
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkOnsdag den 8 januar kl. 11:39
Det er sjældent at se et medie lykkedes med store kampagnesatsninger, som det i den grad er lykkedes før Børsen i det forgangne år. En kombination af branding på...
Læs hele indlægget her
City-butikkerne tager livet af sig selv
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkTirsdag den 26 november kl. 09:14
Julemåneden er den vigtigste måned på året for stort set alle detailbutikker. Og salgsdagene fra lønnen går ind i november frem til d. 23/12 betyder knald elle...
Læs hele indlægget her
Har politikerne glemt detailhandlen?
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkTirsdag den 29 oktober kl. 15:14
Kampen om pladserne til de lokale byråd er nu i fuld gang. Valgmøderne er så småt i gang, lokalaviserne bugner af valgannoncer, og med weekendens plakatophængning ha...
Læs hele indlægget her
Sæt dog service på agendaen!
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkFredag den 30 august kl. 10:01
God service er et super effektivt konkurrenceparameter, og henover sommeren har debatten om serviceniveauet i den danske detailbranche raset i diverse medier, herunder på detailfolk.dk. Hold...
Læs hele indlægget her
Er det kunderne eller de butiksansatte der er mest sure?
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkFredag den 3 maj kl. 11:32
Forestil dig følgende…: Du går ind i en butik. Ekspedienten kigger op, får øjenkontakt, smiler og siger; ”Hej og velkommen. Fedt at du gad besøge vore...
Læs hele indlægget her
Køber du selv dansk?
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkTorsdag den 17 januar kl. 11:31
Den seneste uge har vi oplevet en heftig debat, om hvorvidt produktion og udvalg af dagligvarer i højere grad vil komme fra udlandet på bekostning af varer fra danske producenter. ...
Læs hele indlægget her
Nye tider - Hvad ville Mads Skjern have gjort?
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkFredag den 12 oktober kl. 10:09
I disse uger ruller Danmarks populæreste detail TV-serie, Matador, over skærmen. Vi følger detailmanden og iværksætteren Mads Skjerns hastige succes, og derouten for...
Læs hele indlægget her
Helle & Co….drop nu de afgifter og fokusér på danske detailarbejdspladser
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkFredag den 24 august kl. 10:16
Både den nuværende og tidligere regering har haft travlt på afgiftssiden og har søsat en række omdiskuterede afgifter som f.eks. fedtafgift og senest sukkerafgiften....
Læs hele indlægget her
Efteruddannelse… en nødvendig investering – specielt i krisetider
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkOnsdag den 20 juni kl. 11:23
Uddannelse og adgang til uddannelse er fundamentet i vores samfund. Både når vi taler erhvervsfaglige uddannelser og længerevarende uddannelser. Men hvad sker der efter endt u...
Læs hele indlægget her
Kan vi redde de små butikker...eller vil de ikke reddes?
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkOnsdag den 9 maj kl. 12:06
Nye tal viser en trist udvikling for de mindre, selvstændige detailbutikker. Kapitalkæderne vinder frem, da de har bedre økonomisk polstring til at modstå krisetider, og s...
Læs hele indlægget her
Hvad er der nu galt med, at være ansat i Netto… eller være akademiker?
Af: Dennis Clausager, detailfolk.dkFredag den 27 april kl. 11:33
For nogle uger siden var der en debat i medierne om, hvorvidt akademikere skulle tvinges til at tage et job i Netto, og om konsekvensen af dette så var, at de ville stjæle jobs fra and...
Læs hele indlægget her
Seneste cases og nyheder fra RetailDirect
Seneste afstemninger
(Primært specialhandel) Hvordan er salget gået i første kvartal af 2023?
(Primært arbejdsgiver) Er den nye overenskomst fonuftig?
Hvordan endte julesalget 2022? (Primært specialhandel)
Hvordan endte Black Friday/Black Week salgsmæssigt sammenlignet med 2021? (Primært specialhandel)
Hvordan tror du Black Friday salget ender i år sammenlignet med sidste år? (primært specialhandel)
(Primært arbejdsgiver) Er den nye overenskomst fonuftig?
Hvordan endte julesalget 2022? (Primært specialhandel)
Hvordan endte Black Friday/Black Week salgsmæssigt sammenlignet med 2021? (Primært specialhandel)
Hvordan tror du Black Friday salget ender i år sammenlignet med sidste år? (primært specialhandel)
Mest læste nyheder
Seneste nyheder
Flere Coop-butikker bliver kritiseret for brud på regler
Influencere bliver overgået som inspiration til salg
Italiener sætter sig på en af de tunge poster i Lidl Danmark
Profil fra Salling Group får direktørjob hos konkurrent i krise
Coop: Lille bølge af butiksåbninger rammer København i juni
Den nye topchef i Salling Group er klar før tid
Influencere bliver overgået som inspiration til salg
Italiener sætter sig på en af de tunge poster i Lidl Danmark
Profil fra Salling Group får direktørjob hos konkurrent i krise
Coop: Lille bølge af butiksåbninger rammer København i juni
Den nye topchef i Salling Group er klar før tid
Seneste blogindlæg
Kunstig intelligens i online handel: Bliv klogere på teknologiens muligheder
Whistleblowerloven i detailbranchen: Har du fået helt styr på din whistleblowerordning?
Detailsektoren går forrest i kampen for mere bæredygtige emballager
3 relevante pandemi learnings for din virksomhed
5 content marketing trends du skal holde øje med i 2022
Tendens viser: Handel fra mobile enheder overgår laptops
Whistleblowerloven i detailbranchen: Har du fået helt styr på din whistleblowerordning?
Detailsektoren går forrest i kampen for mere bæredygtige emballager
3 relevante pandemi learnings for din virksomhed
5 content marketing trends du skal holde øje med i 2022
Tendens viser: Handel fra mobile enheder overgår laptops